Notre savoir-faire
Chez ISIANOLA, l'artisanat est un rituel.
Chaque sac à main commence par une esquisse dans notre atelier parisien et prend vie entre les mains expertes d'artisans italiens. Nous travaillons en petites séries ciblées pour garantir que chaque pièce réponde aux normes les plus élevées de qualité, de durabilité et d'art.
De la richesse des meilleurs cuirs au développement des motifs, en passant par la quincaillerie dorée personnalisée, chaque détail est pris en compte, car nous croyons que le vrai luxe réside dans la précision discrète de la fabrication d'un objet.
Paiements sécurisés
Besoin d'aide?
Questions fréquemment posées
COMMANDE ET DISPONIBILITÉ
Vous pouvez vous inscrire pour être informé(e) de la mise en ligne des précommandes. La priorité sera donnée à notre liste de diffusion Collector Tribe.
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison seront calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation.
France & UE : 5 à 7 jours ouvrés.
International : 7 à 16 jours ouvrables selon le dédouanement
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
PAIEMENTS ET TAXES
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express et PayPal.
Les prix incluent les taxes locales et les droits de douane applicables pour les clients internationaux.
RETOURS ET ÉCHANGES
Oui, vous pouvez retourner les sacs qui ne sont pas des éditions limitées dans les 14 jours.
Pour les éditions limitées, en raison de la numérotation de nos pièces, toutes les ventes sont définitives. Si votre article arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant sa réception.
SERVICE CLIENT
Contactez-nous via notre page « Laissez-nous un message » ou par e-mail à contact@isianola.com. Nous sommes là pour vous aider.